Terrapi 隱私權政策
生效日期:2026年10月19日
營運方與目的
DOTNULL K.K.提供虛擬寵物養成App「Terrapi」。本App處理儲存養成資料、記錄專注時間、提供選用步數功能、選用App限制、小工具顯示,以及會員購買與回復所需的資訊。
在裝置內處理的資訊
寵物名稱及養成狀態、專注紀錄和設定儲存在裝置內。僅在使用者透過作業系統授權後讀取步數,並用於散步進度。我們不會將步數資料傳送至營運方的伺服器。
App限制作用於使用者授權並選取的對象。iOS使用Screen Time機制;Android使用使用情況存取、在其他App上層顯示等權限。選取對象與使用情況資訊不會用於廣告或追蹤。
小工具顯示所需的寵物圖像、名稱及狀態,在裝置內於主App與擴充功能之間共用。
在iOS上,手動開始專注需要取得Screen Time授權。授權後,無論是否開啟App限制,我們都會在裝置上確認其他App的使用情況,以判斷專注是否繼續,以及是否計入成長與專注記錄。確認所需的資訊和驗證失敗的原因保存在裝置上。App使用情況、選取的對象及確認結果不會傳送至我們的伺服器,也不會用於廣告或追蹤。無法完成驗證時,本次專注會結束,不計入成長或專注記錄。
購買資訊
付款透過Apple或Google商店進行,營運方不會收到信用卡號碼。為啟用及回復購買,我們會處理商店提供的購買證明與交易資訊。
為驗證購買、回復與使用資格,iOS會將Apple簽署的購買證明,Android會將Google Play購買權杖,連同商品識別碼傳送至Google Firebase / Google Cloud上的驗證伺服器。伺服器向Apple或Google查詢目前購買狀態。我們也使用商店傳送的續訂及撤銷通知。
伺服器儲存驗證結果,包括對購買系列或購買權杖進行SHA-256雜湊後得到的比對識別碼、商品、購買狀態、到期日、免費試用狀態及驗證時間等。此資料庫不儲存原始購買證明、原始購買權杖、寵物、步數或專注歷程。驗證資料庫與伺服器位於東京區域。Apple和Google對購買資訊的處理,也適用各自的條件。
為防止未經授權的App存取,我們使用Firebase App Check,以及iOS的App Attest或Android的Play Integrity。這些提供者會處理驗證App與裝置真實性所需的資訊。Firebase SDK可能處理安裝實例識別碼,以及App、裝置、作業系統和SDK的類型、版本等技術資訊。這些資訊用於真實性驗證、提供功能,以及維持和改善SDK品質。使用購買功能或下述審查存取功能時會進行此類通訊,不用於廣告追蹤。
審查存取
Android版會將提供給商店審查人員的存取碼傳送至驗證伺服器,只有代碼有效時,才能暫時使用會員功能。不會開始購買或免費試用。代碼本身及使用者帳號資訊不會儲存在購買驗證資料庫中,代碼會與伺服器儲存的雜湊值進行比對。與一般購買驗證相同,此過程會進行App真實性驗證並處理通訊營運日誌。
保存期間
購買驗證結果在服務提供期間保存,用於回復包括一次購買在內的會員資格、確認購買狀態,以及防止退款或到期後錯誤地重新啟用使用資格。不再需要的資訊會被刪除,法律要求保存的情況除外。
Google購買通知可能包含購買權杖。為確保送達,未處理的通知會由Google Cloud的傳遞服務暫存最多24小時,並在失敗時重試。此傳遞過程的暫存與購買驗證資料庫分開;該資料庫不儲存原始購買權杖。
通訊及處理營運日誌包含IP位址、呼叫的功能、存取時間及回應結果等,標準保存期間為30天。雲端管理操作等必要稽核日誌保存400天。購買證明與購買權杖不會記錄至App的處理日誌中。
備份與分享
使用者匯出並分享備份時,檔案會傳送給所選App或服務,其處理也適用接收方的條件。依裝置設定,App資料也可能包含在作業系統提供的備份中。
權限與資料管理
步數或Screen Time等權限可在裝置設定中變更。撤銷權限後,部分功能將無法使用。如需刪除裝置內的資料,請刪除App或使用作業系統的資料刪除功能,並分別檢查匯出的備份與作業系統備份。
如何申請刪除伺服器上的資料
如需申請查閱、更正、停止使用或刪除我們處理的資訊,請聯絡 terrapi@dotnull.co.jp。刪除申請請以「Terrapi資料刪除申請」為郵件主旨,並在內文說明所用商店(Apple / Google)及希望刪除的資訊。本App沒有使用者註冊,僅憑電子郵件地址無法確定購買驗證結果,因此我們會回覆說明必要的核驗方式。在確認申請人身分與相關資訊後,我們將依適用法律處理。首次聯絡時,無需附上密碼、信用卡號碼、原始購買證明或購買權杖。
刪除購買驗證結果與在商店取消訂閱或申請退款是不同的程序。我們無法刪除Apple或Google持有的購買資訊。刪除後若再次購買或回復購買,為驗證商店資訊,可能儲存新的驗證結果。
聯絡與變更
如對本政策有疑問,請聯絡 terrapi@dotnull.co.jp。我們為回覆與必要核驗而處理寄件者地址及內容。功能或資訊處理方式變更時,會更新公開頁面。
營運方:DOTNULL K.K.