Política de Privacidade do Terrapi

Data de vigência: 19 de outubro de 2026

Operadora e finalidades

A DOTNULL K.K. oferece o Terrapi, um app de criação de bichinhos virtuais. O app trata informações necessárias para salvar os dados de criação, registrar o tempo de foco, oferecer contagem opcional de passos, restrições opcionais de apps e widgets, e comprar e restaurar o acesso pago.

Informações tratadas no dispositivo

Os nomes e o progresso dos bichinhos, os registros de foco e as configurações são armazenados no dispositivo. Os passos são lidos quando você concede permissão no sistema operacional e são usados para o progresso das caminhadas. Os dados de passos não são enviados aos nossos servidores.

As restrições de apps se aplicam aos alvos que você autoriza e seleciona. No iOS, o app usa Screen Time; no Android, usa permissões como acesso aos dados de uso e exibição sobre outros apps. Os alvos selecionados e as informações de uso não são usados para publicidade ou rastreamento.

As imagens, os nomes e os estados dos bichinhos necessários para os widgets são compartilhados localmente entre o app principal e suas extensões.

No iOS, é necessária a autorização do Screen Time para iniciar manualmente uma sessão de foco. Com sua autorização, o app verifica no dispositivo o uso de outros apps, com ou sem as restrições ativadas, para decidir se a sessão pode continuar e se o crescimento e o tempo de foco podem ser contabilizados. As informações necessárias à verificação e os motivos de eventuais falhas ficam armazenados no dispositivo. O uso de apps, os alvos selecionados e os resultados não são enviados aos nossos servidores nem usados para publicidade ou rastreamento. Se não for possível verificar a sessão, ela termina sem contabilizar crescimento ou tempo de foco.

Informações sobre compras

Os pagamentos são feitos pelas lojas da Apple ou do Google; não recebemos números de cartão de crédito. Tratamos os comprovantes de compra e as informações de transação fornecidos pela loja para ativar e restaurar compras.

Para verificar compras, restaurações e direitos de acesso, o app envia comprovantes de compra assinados pela Apple no iOS ou tokens de compra do Google Play no Android, junto com os identificadores dos produtos, a um servidor de verificação no Google Firebase / Google Cloud. O servidor consulta a Apple ou o Google sobre o estado atual da compra. Também usamos as notificações de renovação e revogação das lojas.

O servidor armazena os resultados da verificação, incluindo um identificador de correspondência obtido com hash SHA-256 da cadeia de compras ou do token de compra, o produto, o estado da compra, o vencimento, o estado do teste gratuito e a data da verificação. Esse banco de dados não armazena comprovantes nem tokens de compra em sua forma original, bichinhos, passos ou histórico de foco. O banco de dados de verificação e o servidor ficam na região de Tóquio. O tratamento das informações de compra pela Apple e pelo Google também está sujeito às condições dessas empresas.

Para impedir o acesso por apps não autorizados, usamos Firebase App Check e App Attest no iOS ou Play Integrity no Android. Esses fornecedores tratam informações necessárias para verificar a autenticidade do app e do dispositivo. Os SDKs do Firebase podem tratar informações técnicas, como identificadores por instalação e tipos e versões de app, dispositivo, sistema operacional e SDK. Elas são usadas para verificar a autenticidade, fornecer funções e manter e melhorar a qualidade dos SDKs. Essa comunicação ocorre ao usar os recursos de compra ou o acesso para revisão descrito abaixo. Não é usada para rastreamento publicitário.

Acesso para revisão

No Android, um código de acesso fornecido aos revisores da loja é enviado ao servidor de verificação. Somente um código válido permite o uso temporário dos recursos pagos. Nenhuma compra ou teste gratuito é iniciado. O próprio código e os dados de conta do usuário não são armazenados no banco de dados de verificação de compras; o código é comparado com um hash armazenado no servidor. Como na verificação normal de compras, são processadas verificações de autenticidade do app e registros operacionais de comunicação.

Prazos de retenção

Os resultados da verificação de compras são mantidos durante a prestação do serviço para restaurar acessos pagos, incluindo compras únicas, consultar o estado das compras e evitar a reativação incorreta de direitos após reembolso ou vencimento. Informações que deixarem de ser necessárias serão excluídas, salvo quando a retenção for exigida por lei.

As notificações de compra do Google podem conter tokens de compra. Para garantir a entrega, o serviço de entrega do Google Cloud mantém temporariamente notificações não processadas por até 24 horas e tenta reenviá-las em caso de falha. Essa retenção para entrega é separada do banco de dados de verificação de compras, que não armazena tokens de compra em sua forma original.

Os registros operacionais de comunicação e processamento incluem informações como endereços IP, função chamada, horário de acesso e resultado da resposta. O prazo padrão de retenção é de 30 dias. Registros obrigatórios de auditoria, incluindo operações de administração da nuvem, são mantidos por 400 dias. Comprovantes e tokens de compra não são gravados nos registros de processamento do app.

Backups e compartilhamento

Se você exportar e compartilhar um backup, o arquivo será enviado ao app ou serviço selecionado. O tratamento também está sujeito às condições do destinatário. Dependendo das configurações do dispositivo, os dados do app também podem ser incluídos em backups do sistema operacional.

Permissões e gerenciamento de dados

Você pode alterar permissões como as de passos e Screen Time nas configurações do dispositivo. Alguns recursos ficam indisponíveis se as permissões forem revogadas. Para excluir dados locais, exclua o app ou use a função de exclusão de dados do sistema operacional e verifique separadamente os backups exportados e os backups do sistema operacional.

Como solicitar a exclusão dos dados do servidor

Entre em contato com terrapi@dotnull.co.jp para solicitar acesso, correção, suspensão do uso ou exclusão das informações que tratamos. Para solicitar a exclusão, use o assunto “Solicitação de exclusão de dados do Terrapi” e informe a loja utilizada (Apple / Google) e os dados que deseja excluir. O app não tem cadastro de usuário e um endereço de e-mail, por si só, não permite identificar os resultados da verificação de compras; por isso, responderemos com as etapas de confirmação necessárias. Após confirmar sua identidade e as informações em questão, atenderemos à solicitação conforme a legislação aplicável. Não é necessário anexar senhas, números de cartão, comprovantes de compra em sua forma original ou tokens de compra no primeiro contato.

A exclusão dos resultados da verificação de compras é um procedimento separado do cancelamento de assinaturas ou da solicitação de reembolso nas lojas. Não podemos excluir informações de compras mantidas pela Apple ou pelo Google. Se você fizer uma compra ou restauração posteriormente, novos resultados de verificação poderão ser armazenados para verificar as informações da loja.

Contato e alterações

Para dúvidas sobre esta Política, entre em contato com terrapi@dotnull.co.jp. Tratamos o endereço do remetente e o conteúdo da solicitação para responder e realizar as verificações necessárias. Atualizamos a página pública quando as funções ou o tratamento das informações mudam.

Operadora: DOTNULL K.K.