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支援

通知或設定遇到問題時,請先參考以下說明。

沒有收到通知

請檢查通知權限、監測狀態與專注模式。iPhone 也需要螢幕使用時間權限。系統更新後若監測註冊遺失,請開啟 App 查看狀態。

每次都要重新開始嗎?

設計上不必每次重新啟動監測,但權限變更、強制停止或系統更新後,可能需要重新設定。跨日與長期運作仍在驗證中。

時間為什麼與實際不同?

iPhone 以螢幕使用時間進行估計。未涵蓋的活動或系統記錄延遲可能無法準確反映。

聯絡時需要哪些資訊?

請提供裝置型號、系統與 App 版本及問題情況。請勿寄送密碼、個人使用記錄或訊息內容。

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